КЕЙС / TELEGRAM-СИСТЕМА
TELEGRAM БЕЗ СИСТЕМИ
= РИЗИК
Як AI-агент OpenClaw тримає бізнес-процес разом, коли все живе в Telegram — без заміни команди.
// ПРОБЛЕМА
01
Власник ввечері тоне у Telegram-повідомленнях. Голосові, запити, домовленості, фоллоуапи — все в одному чаті, без структури.
02
Важливе повідомлення від клієнта губиться у потоці. Менеджер не побачив. Задача не записана нікуди, крім пам'яті.
03
Ранок. Наслідок видно: не відповіли клієнту, не зробили фоллоуап, дедлайн пропустили. Бізнес тримався на пам'яті — і впав.
// РІШЕННЯ
OPENCLAW
AI-агент, який сидить у твоїх робочих чатах і розкладає хаос у систему. Не замінює команду — не дає процесу розвалитися між людьми.
- Гілки розмов. Один чат розкладається на паралельні треди — клієнт А, клієнт Б, внутрішня операційка.
- Витягування задач. Кожна задача з тексту чи голосового — окремий запис із відповідальним і строком.
- Нагадування + next action.Не "нагадаю о 15:00", а "що далі по цьому клієнту" — агент сам тримає послідовність кроків.
- Фоллоуап без пам'яті менеджера. Якщо клієнт не відповів 2 дні — агент підняв задачу повторно, з контекстом.
- Звіт за день.Що зроблено, що пропущено, кому писати першими завтра — без "хто чим займався?" на планерках.
// ЯК ЦЕ ПРАЦЮЄ
Стек
OpenAI / Claude (LLM-ядро) + Hermes для тулінгу + Telegram Bot API + кастомний state-engine на n8n + Postgres під задачі і treads.
Інтеграції
Робочі чати → агент. Задачі → CRM або Notion. Дзвінки і голосові → транскрипція + класифікація. Календар → нагадування і слоти.
Запуск
Перший робочий прототип — за 5 днів. Production-розкатка з твоєю командою — 3-6 тижнів залежно від кількості процесів, які треба завести.
// ДЛЯ КОГО
- Бізнес, який живе в Telegram — продажі, операційка, клієнти, команда.
- Процес тримається на пам'яті менеджера (а її стає замало).
- Команда росте, потоки задач ростуть, але система не масштабується.
- Ти вже пробував Trello / Notion / задачники — і вони не прижились, бо команда все одно пише в Telegram.
ТВІЙ БІЗНЕС
ТРИМАЄТЬСЯ НА TELEGRAM?
Напиши СИСТЕМА у Telegram — і ми за 30 хвилин розкладемо, як OpenClaw сяде у твій процес.
→ Зазвичай відповідаю протягом 2 годин у робочий час